Come un’Istituzione Culturale può attuare una Social Strategy vincente
Mi ricollego al discorso fatto sugli Stati-brand per aprire una nuova riflessione per quanto riguarda l’ideazione di social media strategy vincenti: il caso degli account social dell’Arena di Verona.
Come può un’istituzione culturale essere social e sfruttare al meglio la propria community di fan e appassionati? L’Arena di Verona, su Twitter, Facebook e YouTube, ci sta riuscendo al meglio, con risultati invidiabili. 21.700 follower su Twitter, 333.416 like sulla pagina di Facebook con oltre 1 milione di visite.
Su Facebook dal 2011 detiene il primato per numero di fan tra le Fondazioni lirico-sinfoniche e le maggiori realtà concertistiche italiane. A livello internazionale, mantiene il terzo posto: poco manca per raggiungere colossi come il Met di New York (338.576) e la Sydney Opera House (579.092). Quali sono gli ‘ingredienti’ di questa social media strategy vincente?