Millennials e Banche: l’Impatto sui Servizi di Ventenni e Trentenni

Facebook sta facendo prove di e-commerce con il tasto Buy. Il sistema di pagamenti mobile Google Wallet ha già diverse opzioni simili a servizi bancari. Apple ha sviluppato la tecnologia bluetooth iBeacon, per fare pagare con smartphone e tablet alla cassa di negozi o dei supermercati. Per non parlare del colosso degli e-commerce Amazon, che da poco ha introdotto anche un card-reader, per fare concorrenza ai servizi di Square e Paypal Here. Senza scordare, in questo scenario, la diffusione delle criptovalute come i Bitcoins. Per le banche quindi sembra esserci un ambiente competitivo ricco di minacce e opportunità. Solo se sapranno evitare le prime, e sfruttare le seconde, da qui al 2020 avranno un ritorno di investimento tra il 18 e 25 . Altrimenti, in assenza di inversione di tendenza, perderanno il 35% delle quote di mercato, stando alle parole degli analisti.