Su Amazon si può trovare di tutto: dalle scarpe ai libri, da console a elettrodomestici. Presto si potranno trovare anche babysitter e idraulici. Ebbene sì, secondo quanto trapelato da Reuters, il gigante dell’e-commerce starebbe pensando di allargare i suoi orizzonti di business offrendo servizi oltre che normali prodotti.
Come fatto con Amazon Fresh, la piattaforma lanciata in alcune città Usa per vendere cibi freschi a domicilio, la compagnia pensa di sperimentare la novità gradualmente – per testarne feedback e logistica – prima di passare a un lancio più vasto. Amazon Fresh è stato testato per anni solo a Seattle prima di essere esteso a San Francisco e Los Angeles l’anno scorso. Qualche esperimento potrebbe essere già in corso: Amazon ha offerto ad alcuni clienti assistenza per l’installazione insieme all’acquisto online di un termostato. Con questa mossa Amazon punterebbe così a rivaleggiare con portali molto gettonati negli Usa come Yelp, Angiès List e catene come Home Depot, che hanno lanciato servizi per aiutare i clienti a mettersi in contatto con idraulici e professionisti simili