2) Feedback
Lo studio rileva che il 70% dei datori di lavoro e manager spende più tempo guidando ed insegnando ai millennials rispetto alle altre generazioni, principalmente per il bisogno dei giovani di avere continui feedback.
AIESEC si distingue sicuramente per la sua cultura dei Feedback: in tutta l’organizzazione vengono incoraggiati, chiesti, e vissuti come il principale metodo per capire cosa migliorare, e come. In AIESEC i feedback sono all’ordine del giorno - non solo dai manager ai membri dei team ma anche viceversa.
Ogni spazio può essere utilizzato come spazio di feedback, e raramente strategie e materiali vengono pubblicati senza passare attraverso un ciclo di feedback da parte dei diversi livelli dell’organizzazione. Ci sono team adibiti apposta a dare feedback al Direttivo Nazionale, per esempio lo Steering team: un campione di rappresentati delle sedi locali ha il ruolo di dare feedback e input alle strategie nazionali, portando una prospettiva “locale” nel decision making dell’organizzazione intera.
Come Team leader del direttivo nazionale ho condotto con cadenza mensile degli incontri singoli con ciascuno dei membri del direttivo per capire come migliorare la loro esperienza ma soprattutto per ricevere feedback sul mio lavoro. Sì, sono anche io uno di quei millennial malati di feedback con la costante necessità di capire come migliorare.
Il feedback aiuta a maturare, e aiuta anche a capire quali sono i nostri punti di forza e di debolezza nella nostra vita professionale.