Come Costruire un Team Vincente: La Prima Regola? La Pausa Caffé

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Per avere risultati di successo è più importante il modo in cui comunichiamo rispetto a ciò che comunichiamo.  Il team building è una pratica recente e in evoluzione: “costituisce un insieme di attività formative, variamente definite come team gameteam experienceteam wellbeing (ludiche, esperienziali o di benessere), il cui scopo è la formazione di un gruppo di persone”.

Al MIT il Prof. Alex Pentland , che dirige lo Human Dynamics Laboratory ed è presidente di Sociometric Solution, ha condotto una analisi di un campione eterogeneo di settori caratterizzati dalla presenza di team analoghi che davano performance disomogenee. Ha fornito ai membri dei team dei badge sociometrici che raccoglievano dati sul comportamento individuale di comunicazione, tono della voce , comportamento non verbale, profilo degli interlocutori e durata del colloquio etc. Ha scoperto che i modelli di comunicazione sono il fattore più importante per predire il successo di un team . I ricercatori della Sociometric Solutions hanno individuato che i fattori predittivi più attendibili in termini di produttività erano l’energia e l’impegno del team al di fuori delle riunioni formali.