Il nudging agisce in maniera subliminale, limitando il libero arbitrio e quindi la libertà, ma mantenendo se non addirittura aumentando l’autonomia individuale. L’adesione del cittadino alla norma morale che prescrive di pagare le tasse o separare correttamente i rifiuti domestici può essere ottenuta attraverso percorsi inediti. Non bastano più argomentazioni generiche ma servono sempre più esempi dettagliati. Funziona anche la provocazione ottenuta attraverso la proposizione di scenari surreali ma esemplificativi.
Anche in Italia stanno nascendo i primi gruppi di lavoro specializzati in scienze del comportamento applicate alle politiche pubbliche, come quello fondato da Paolo Moderato, ordinario di Psicologia generale presso l'università Iulm. Il primo banco di prova di questo approccio multidisciplinare dovrebbe essere la riforma della scuola del Governo Renzi.
Solo un dubbio. L’obiettivo di una campagna di sensibilizzazione è quello di informare correttamente o di guidare le persone verso un determinato comportamento? Se l’obiettivo dichiarato è il secondo, forse siamo vicini a sdoganare definitivamente la disinformazione in nome di un nuovo paternalismo libertario. Il fine giustifica i mezzi, quasi sempre.
